中广网兰州8月1日消息 7月25日，周末3·15专刊报道了消费者王女士购买了30张兰州天歌纯净水有限公司的水票，送了7桶水后，便再没有人为消费者送水，且送水公司的电话一直无法接通。一桶水，消费者王女士苦等了近两月都没能送到。此报道引起了很多热心消费者的关注，向周末3·15专刊来电了解详细情况并对此事谈了各自的看法。

  7月28日消费者王女士很无奈地告诉记者：“到现在我家的水仍然没人来送，不知道这一桶水要让我等到啥时候。”7月29日上午10时许记者终于联系到了该公司的李经理。没等记者开口李经理便说：“我明确告诉你，水我就是不去送，水票也不可能退。”

  就天歌纯净水公司一直不能将水送达住户家一事，省消协投诉部目前已对此事介入调解。省消协建议该公司及时给消费者和省消协给予一个正确的态度和答复。