近日，一则关于消费的人在装桶装水过程中不小心将水桶打坏的新闻引起了广泛关注。这起事件发生在精河县精河镇康宁社区康宁D区，一名居民在自行安装桶装水时，意外导致水桶破裂。随后，送水师傅要求其赔偿，但遭到拒绝，最终该居民通过12345热线投诉，商家被教育批评。

  这起事件背后，其实隐藏着一个更深层次的问题：消费者与商家之间的责任划分。对于消费者来说，他们都以为自己是无意之举，不应该承担赔偿相应的责任；而商家则认为，水桶成本比较高，如果每个消费的人都不赔偿，将会给商家带来非常大损失。

  事实上，一桶水的毛利确实不高，而一个水桶的成本却相比来说较高。销售很多桶水才能赚回一个水桶的成本。因此，商家在面对这样的一种情况时，难免会感到无奈和不满。但是，从法律角度来看，消费的人在正常使用商品的过程中，如果因商品本身质量上的问题导致损坏，商家应当承担相应的责任。而在本案例中，由于是消费的人操作不当导致水桶破裂，因此就需要详细情况具体分析。

  那么，在这种情况下，消费者是否应该赔偿呢？其实，这涉及到一个公平合理的原则。一方面，商家的确需要保护自身的利益，不能因为个别消费者的失误而遭受损失；另一方面，消费者也需要得到应有的权益保障，不能因为一次意外就背上沉重的经济负担。因此，最好的处理方法就是双方协商一致，找到一个既能维护商家利益又能照顾到消费的人感受的平衡点。